La publicidad dental tradicional ¿funciona?
El marketing 2.0 en muchos sectores han enterrado la forma de hacer publicidad tradicional. En muchos casos un plan de marketing de una clínica dental hablar de dípticos, folletos, postales, revistas y similares es como hablar del invento de la rueda. En coaching dental trabajar los hechos y no los juicios, opiniones que creamos, es la base de cualquier estrategia de mejora o cambio. Y de los hechos hablamos desde Coaching Dental 340. En base a la experiencia de nuestros clientes, el hecho es que la publicidad tradicional a día de hoy sigue funcionando como hace diez años si se miman cuatro parámetros fundamentales:
- Un diseño especializado para el sector dental, ético y que llegue al paciente. No todo vale por muy bonito que sea.
- Elegir la zona de influencia correcta donde queremos llegar. Un análisis previo de nuestra tipología de paciente es importante.
- Elegir la mejor forma y más eficaz de hacer llegar este tipo de publicidad. No sirve cualquier método o empresa.
- Medir el retorno de la inversión y su eficacia para la toma de decisiones en futuras acciones.
Queremos hacer hincapié en una acción publicitaria tradicional que se considera GOLD a la hora de mimar a nuestros pacientes, tanto los ya existentes como aquellos que queremos conquistar, la tarjeta postal de agradecimiento. Una tarjeta postal de agradecimiento al paciente por su visita o una tarjeta que recuerde a nuestros pacientes su próxima revisión. Una tarjeta escrita a mano, con su sello de correos y personalizada. Actualmente solo recibimos cartas por correo "tradicional" cuando se trata de una citación judicial o una multa. La alegría de abrir el buzón y encontrar algo diferente genera en el paciente tal satisfacción que nos tendrá en su corazón por mucho tiempo. No olvidemos que el ser humano se mueve más por emociones que por la razón. El corazón tiene razones que la razón no entiende.
Joao Andrade - Coach y Consultor Senior -
En el año 2015 fundó junto con sus dos socios Coaching Dental 340. Especialista en las áreas de Comercial y Marketing, es Diplomado en Administración de Empresas por la universidad de Coimbra. Dilatada experiencia internacional en procesos de coordinación, consultoría e implementación de sistemas de gestión.